Советы туристу на Кубе

Важная информация

Посольство Кубы в Москве: ул. Б. Ордынка, 66; тел.: (495) 933-79-50;

Посольство РФ в Гаване: Embajada de la Federacion de Rusia, 5-a Avenida, N 6402, entre 62 y 66, Miramar, La Habana, Cuba; тел.: (7) 331—085, 331—749;

Генконсульство России в Сантьяго-де-Куба: Consulado General de la Federacion de Rusia, Calle 4, esq. 7, N 202, Vista Alegre, Santiago de Cuba, Cuba; тел.: (226) 861-46, 861-46;

Полиция: 116 и (7) 82-01-16,

Скорая помощь: (7) 24-28-11,

Пожарная команда: (7) 81-11-15,

Справочная аэропорта: (7) 45-31-33

Коды основных городов: Гавана — 7, Варадеро — 5, Ольгин — 24, Сантьяго-де-Куба — 226.

Международные телефонные переговоры можно вести из номера отеля, с «мобильного», или через отделения «Телекорреос», а также с международного переговорного пункта. Большинство российских сотовых операторов имеют роуминг с кубинскими компаниями Cubacel и C-com. Стоимость разговора с Москвой составляет примерно 5 долларов США за 1 минуту разговора. Звонить из телефона-автомата дешевле. Телефонные карты при этом можно приобрести в отелях, магазинах и телефонных центрах ETESCA и воспользоваться специальным телефонным аппаратом, который имеется в каждой гостинице.

Чтобы воспользоваться сотовой связью следует обратиться в «Куба-Сель» (телефон 80–2222, или с мобильного телефона 711). На личные телефоны на Кубе необходимо звонить через оператора и с предварительной оплатой.

Звонки из-за границы на Кубу: нужно набрать 10 - 53, далее местный код и местный телефон.

Звонки с Кубы: нужно набрать 119, далее код страны и телефонный номер. Для прямого внутреннего набора: 0 - код местности - телефонный номер.

Деньги и банковские операции

На Кубе ходят сразу две денежные единицы: одна — для местных жителей (кубинское песо), другая — для туристов (конвертируемое кубинское песо). Конвертируемые песо имеют хождение только в туристической зоне, так что «обычные» местные деньги туристы могут даже не увидеть. Доллары США уже лет пять как запрещены к хождению в стране, и их непременно нужно обменивать на «конвертируемые песо». Большинство банков и обменных пунктов при обмене долларов взимает комиссию, которая доходит до 20 %. При конвертации евро комиссии нет, поэтому выгодней везти в страну именно европейскую валюту.

Банки работают с понедельника по пятницу с 8:30 до 12:00 и с 13:30 до 18:00, в субботу — с 8:30 до 10:30. Также деньги можно обменять в аэропорту и почти во всех отелях, но курс будет менее выгодным. На кубинских курортах можно расплачиваться также и карточками Visa, Eurocard, Mastercard и другими — кроме карт, эмитированных американскими банками  США (не CITY BANK), при этом курс будет еще выгоднее, но, к сожалению, не везде есть прокатные машинки.

На Кубе принято оставлять чаевые, и в большинстве случаев они составляют примерно 10 % от стоимости услуги. Носильщику и горничной в отеле обычно оставляют до 1 CUC или EUR.

Главное отличие «конвертируемого песо» от обычного — надпись «convertible».

Когда лучше поехать (погода)

Климат на Кубе умеренно тропический, пассатный, а также сильно смягчен теплыми морскими течениями, омывающими ее берега. Средняя годовая температура + 25°С, температура самого холодного месяца, января +22°С (зимой температура колеблется: сегодня +30°С, а завтра может быть +20°С), а самого теплого августа достигает до + 35°С. Осадки выпадают в основном с июня по сентябрь. Влажность небольшая (~78%) по сравнению с другими тропическими островами.

Температура воды в течение года подвержена меньшим изменениям, чем температура воздуха: у северного побережья она колеблется от +24°С зимой, до +28°С летом, а у южного побережья от +26°С зимой до +28°С летом.

На Кубе год условно делится на два периода: "сухой" (с октября по май) и "влажный" (с мая по октябрь), который иногда называют "сезоном дождей". Осенью возможен сезон  ураганов, как правило, длящийся с октября по ноябрь, но они случаются не так уж и часто, и редко проходят два года подряд по одной и той же, территории и в одно и то же время. Так что вероятность хорошей погоды осенью также очень высока, а шанс попасть в зону действия урагана довольно мал.

Какую одежду одеть

Легкая одежда из натуральных тканей. Спортивная одежда для экскурсий. Для женщин не будет лишним платье на случай специальных мероприятий, а для мужчин - брюки и рубашка с воротником для вечернего ресторана (в большинстве отелей 4* и 5*). В сезон дождей не помешает также джемпер или легкая куртка.

На чем ездить

Общественный транспорт в стране достаточно ветхий, автобусов мало и они часто ломаются. Сами же кубинцы для передвижения внутри городов или по стране в основном используют «автостоп».

Для туристов существуют специальные так называемые "туристические такси", которые представляют собой достаточно современные автомобили с радиотелефоном и кондиционером, а также можно воспользоваться услугами и наших родных "Жигулей" и "Москвичей", стоимость услуг которых примерно в 2 раза ниже.

Туристическое такси можно заказать из любого отеля или по телефону, при этом передвижение машины постоянно контролируется операторами, что обеспечивает безопасность.

За услуги обычного такси, а это как правило достаточно таки старенькие машины, да и количество их совсем ограничено, оплата производится в песо. Поэтому на Кубе ездит много частных машин которые подрабатывают "извозом", особенно их много в Варадеро и других курортных зонах. Цены у них несколько ниже, чем у государственных компаний, но и гарантии нет никакой что вы доедете в безопасности.

По курорту Варадеро курсируют «шаттлы», водителям которых вполне можно доверять, а также туристические автобусы с билетом стоимостью 4 CUC или EUR на весь день. На этом автобусе, купив единожды билет, можно ездить весь день, выходя на любой остановке и садясь на любой остановке неограниченное число раз.

Авто на прокат

Что бы отдых на Кубе был более комфортным, интересным и что бы вы смогли больше увидеть достопримечательностей Кубы, вы можете взять в  аренду автомобиль.

А взять автомобиль несложно, причем выбор машин достаточно таки велик: начиная от "олдс-мобиля" и заканчивая открытым джипом, а при желании и вовсе можно взять мопед или даже велосипед. Взять машину на прокат можно во всех крупных городах и туристических центрах, для этого необходимо иметь возраст не мене 21 года, стаж вождения не меньше одного года, водительские права международного образца, загранпаспорт и кредитную карту или наличные для оплаты залогового сбора. Размер залога зависит от марки машины и в среднем составляет от 150 до 300 CUC.

Перед арендой советуем вам обязательно осмотреть автомобиль на наличие дефектов, царапин, вмятин и прочих неполадков, которые нужно будет при их наличии, обязательно зафиксировать в вашем договоре об аренде. Что бы при возврате машины  вам не пришлось за эти незамеченные дефекты  платить.

Качество машин самое разнообразное, а стоимость бензина на Кубе почти в два раза выше европейского уровня. Это связанно с торговым эмбарго, наложенным США. Дорожные правила стандартные, движение правостороннее, машин на дорогах мало (но много велосипедистов), при этом качество центральных дорог достаточно хорошее, а второстепенные частенько оставляют желать лучшего, разметка и указатели практически отсутствуют, поэтому чтобы попасть на автомобиле в нужное место, необходимо хотя бы элементарное знание испанского языка, либо подробную карту. Протяженность автомобильных дорог на Острове Свободы составляет 61 тысячу километров, и только половина из них заасфальтированы, а станции техобслуживания по пути встречаются довольно таки редко.

Номера автомобилей на Кубе имеют различную расцветку: синие – государственные машины, желтые  - частные, и красные «Туристические». Красные номера пользуются определёнными льготами — часто для них открыт проезд через закрытые на ремонт тоннели, отменены скоростные ограничения, разрешена парковка в неположенных местах и др. Дорожная полиция на мелкие нарушения водителей таких машин обычно склонна смотреть «сквозь пальцы».

Медицинское обслуживание

Перед поездкой на Кубу, рекомендуем Вам взять с собой самые необходимые лекарства из России. Одним из плюсов медицины на Кубе является ее относительно невысокая стоимость. Однако стоит помнить, что в случае обращения в медицинское учреждение, необходимо тут же позвонить по одному из тех телефонов, которые указаны в вашем страховом полисе, и предупредить страховую компанию о том, что вы пользуетесь медицинскими услугами. В случае, если заболевание туриста относится к страховому случаю (все это прописано в страховом полисе), то затраты на лечение будут компенсированы в соответствии с оплаченными клиентом страховой фирмы счетами. Но, с другой стороны, ни одна страховая компания не станет покрывать затраты на лечение приобретенных во время отдыха венерических болезней, а также недомоганий, причиной которых является алкогольное отравление. Так что, несмотря на относительно невысокую стоимость лечения на Кубе, рекомендуется заранее заключать договоры о медицинском страховании, так как лечение иностранцев кое-где может стоить все же достаточно дорого.

В крайних случаях медицинскую помощь окажут в специальной клинике Варадеро, предназначенной только для туристов. Срочная медицинская помощь, первая помощь и первое посещение поликлиники - бесплатные. Поликлиника для иностранных туристов открыта 24 часа в сутки. В случае крайней необходимости вы также можете и позвонить по тел: 6-21-22.

Аптека - тел: 6-27-72, 6-26-36.

Стоматологическая клиника - тел: 6-27-67.

На основных курортах страны также имеются клиники, где приезжие могут получить медицинскую помощь.

Воду из-под крана в отелях пить нельзя, если нет специальных указаний отельной администрации, удостоверяющих, что вода питьевая. Поэтому в таком случае питьевую воду придется покупать в магазинах. Питаться рекомендуется в государственных ресторанах либо в ресторанах при отелях.

Будьте бдительны

Куба считается довольно безопасной страной, однако угрозы разного рода есть и здесь. Один из самых важных советов для туристов — в целях своей безопасности не гулять в Старой Гаване после десяти часов вечера, так как в это время в целях экономии электричества отключается уличное освещение. Источником опасности является также и знойное кубинское солнце. Сильные солнечные ожоги можно получить даже в пасмурную погоду, поэтому следует обязательно использовать защитные крема с высоким фактором защиты.

На острове туристам следует придерживаться стандартных мер предосторожности: документы, ценные вещи и деньги хранить в сейфе отеля. Не рекомендуется пить воду из - под крана, если нет специального указания отеля, а также питаться в негосударственных ресторанах. Фотографировать военную технику, военнослужащих и промышленные предприятия категорически запрещено. Воздержитесь от раздачи милостыни или подаяния детям и нищим на улице.

Стоит помнить что на Кубе введены жесткие ограничения на курение в общественных местах: с 7 февраля 2005 г. запрещено курение в большинстве учреждений и предприятий, из общественных мест убраны автоматы по продаже сигарет, запрещена продажа табака вблизи школ.

Кубинцы — народ очень гостеприимный и доброжелательный, однако, как и у каждой нации, у них есть свои правила и традиции, которые гостям страны следует уважать и соблюдать. Так, например, свои просьбы желательно сопровождать обращениями наподобие «mi amor», «mi corazon» («любовь моя», «сердце мое» — при разговоре с женщиной) и «amigo», «viejo» (дружище, старик), если общаетесь с мужчиной. Отказываться от приглашений выпить или поужинать также не стоит. Если кто-нибудь из местных жителей оказал вам большую услугу, то желательно отблагодарить его каким-либо подарком — косметикой или бутылкой рома.